+7 (499) 390-25-32ежедневно с 9.00 до 21.00

Как вернуть билет

Правила возврата электронных билетов

Пассажир вправе оформить возврат купленных через сайт и непогашенных билетов:

  • В любое время до отправления теплохода в размере 100% их стоимости;
  • В случае отмены рейса перевозчиком в размере 100% их стоимости;
  • В случае опоздания на рейс, в течение трех часов после отправления теплохода в размере 50% их стоимости.

Чтобы осуществить возврат билета, необходимо отправить запрос на электронный адрес admin@teplohod.info, к письму приложить свой электронный билет и в теле письма указать причину возврата.

Заказать звонок

    Отправляя заявку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных «Политика конфиденциальности»

    ×